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青原國(guó)光超市總臺(tái)招聘

因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，國(guó)光超市青原店現(xiàn)面向社會(huì)誠(chéng)聘總臺(tái)服務(wù)人員2名，歡迎積極敬業(yè)的您加入我們的大家庭！
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接待顧客，解答咨詢并妥善處理投訴；
2. 辦理商品退換、物品寄存及贈(zèng)品發(fā)放等服務(wù)事項(xiàng)；
3. 接聽來電并及時(shí)轉(zhuǎn)接至對(duì)應(yīng)部門；
4. 受理會(huì)員卡辦理、積分查詢及推廣會(huì)員相關(guān)活動(dòng)；
5. 配合應(yīng)對(duì)收銀區(qū)域突發(fā)情況；
6. 保持總臺(tái)區(qū)域干凈整潔，完成上級(jí)安排的其他工作。

任職要求：
1. 年齡******，高中及以上文化程度；
2. 普通話流利，態(tài)度親切，具備良好溝通技巧；
3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，細(xì)心耐心，應(yīng)變能力佳；
4. 能熟練操作基礎(chǔ)辦公軟件及收銀系統(tǒng)；
5. 有商超或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可享受帶薪培訓(xùn)；
6. 能接受輪班制（早班7:30-15:30/晚班14:30-21:30/段班7:30-11:30，18:00-22:00），配合節(jié)假日工作安排

*福利待遇：
- 薪資：底薪+績(jī)效（具體面議）
- 繳納五險(xiǎn)
- 帶薪崗前培訓(xùn)+定期技能提升
- 節(jié)日福利
- 帶薪年假
- 明確晉升路徑（總臺(tái)→主管→副總）

工作地點(diǎn)：
吉安市青原區(qū)國(guó)光青原店火車站旁